Hizmet Edilebilir Mevcut Pazar (SAM – Serviceable Available Market), bir işletmenin veya ürünün hedeflediği pazar içindeki, işletmenin gerçekten hizmet edebileceği ve ulaşabileceği pazar segmentini ifade eder. SAM, işletmenin hedef pazarının içindeki daha spesifik ve erişilebilir bir kısmını temsil eder.
SAM hesaplaması, işletmenin hedef pazar segmentlerine ve mevcut kaynaklarına dayanır. SOM (Hizmet Edilebilir Elde Edilebilir Pazar) ile benzerdir, ancak SAM daha spesifik ve kısıtlı bir pazar segmentini ifade eder.
Örnek olarak, bir mobil uygulama geliştirme girişimi düşünelim:
- Toplam mobil uygulama pazarı (TAM): 1 milyar kullanıcı
- Uygulamanın hedeflediği sektörlerden gelen kullanıcılar (örneğin e-ticaret): 100 milyon kullanıcı
- Uygulamayı kullanabilecek durumda olan ve ilgi gösteren kullanıclar: 20 milyon kullanıcı
Bu durumda SAM (Hizmet Edilebilir Mevcut Pazar), 20 milyon kullanıcıyı ifade eder.
SAM hesaplaması, işletmenin daha özgün ve spesifik büyüme hedefleri oluşturmasına yardımcı olabilir. İşletmeler, gerçekçi kaynakları ve yetenekleri göz önünde bulundurarak SAM’u dikkate alarak pazarlama stratejilerini ve büyüme hedeflerini şekillendirebilir.